0

Du kan trygt handle med os!


• OBS! Intet salg til private

Handels- og leveringsbetingelser for Sport Direct, Skjern

www.firmashop-korsholm.dk

 

  1. Indledning - Om os
    1. www.firmashop-korsholm.dk
      Ejes og drives af Sport Direct, Skjern under Korsholm A/S. CVR-nr. DK 41812516, Jægervej 5, 6900 Skjern.

    2. Kontaktinformation:
      Sport Direct: Tlf. +45 9680 2019, sport-direct@korsholm.dk
      Korsholm A/S: Tlf. +45 9680 2020, service@korsholm.dk

    3. 24 timer i døgnet
      Som udgangspunkt er www.firmashop-korsholm.dk åben og tilgængelig 24 timer i døgnet. Det kan dog ske, at vi lukker siden ned grundet vedligeholdelse. Du kan kun logge ind og foretage køb, når siden er åben og tilgængelig.



  2. Generelt - Hvem kan handle?
    1. Intet salg til private
      Sport Direct, Skjern er baseret på handel med virksomheder, idrætsklubber, foreninger, skoler og efterskoler mm.
      Sport Direct, Skjern er udelukkende en B2B virksomhed - Kun salg til CVR nummer. 

      Private kan således ikke handle medmindre de er tilknyttet en shopløsning gennem en virksomhed, klub, skole eller lignende.

    2. Kun handel med login
      Handel på www.firmashop-korsholm.dk, kræver at man er logget ind på shoppen. Login oprettes når en virksomhed, klub, skole mm. indgår en aftale med Sport Direct, Skjern.

    3. Shoptyper
      Vi skelner mellem to forskellige shoptyper:

      1) Betalingsshops
      En betalingsshop er en shopløsning, hvor slutbrugeren kan logge ind via f.eks. en virksomheds-, skole- eller klubaftale for selv at bestille og betale varen.

      2) Øvrige shopløsninger (F.eks. julegaveshops / merchandiseshops)
      Øvrige shopløsninger er shops, hvor slutbrugeren kan logge ind via f.eks. en virksomheds-, skole- eller klubaftale for selv at bestille varen UDEN at betale for varen gennem shoppen.

    4. Juridisk bindende køb
      For at handle i vores betalingsshops skal du være fyldt 18 år og være i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.



  3. Priser
    1. Betalingsshops og vejledende priser
      Alle priser på betalingsshops samt vejledende priser opgives i Danske kroner (DKK) inklusiv moms.

    2. Øvrige shopløsninger
      Priser oplyses som point eller i nogle tilfælde slet ikke i følge aftale mellem virksomheden, skolen, klubben mm. og Sport Direct, Skjern.  Jf. din virksomheds rammeaftale.
      Afregning via faktura.


       
  4. Levering og leveringsomkostninger
    1. Levering kun i Danmark
      Sport Direct, Skjern leverer kun til danske adresser, dog ikke til Grønland og Færøerne, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

    2. Leveringstid
      Sport Direct, Skjern sørger altid for at levering sker inden for de aftalte rammer (tid og sted mm.). Jf. din virksomheds rammeaftale.

      Vi bestræber os på altid at levere den bestilte vare hurtigst muligt.

      Leveringstiden varierer dog fra aftale til aftale. Kontakt salgslederen for nærmere aftale og specifikke oplysninger om en eksisterende aftale.


    3. Betalingsshops
      Levering til GLS pakkeshop i Danmark: 39,00 kr.
      Levering til Erhvervsadresse (Kræver gyldigt CVR-nummer): 42,00 kr.
      Levering til Privatadresse: 79,00 kr.


    4. Øvrige shopløsninger
      Leveringsomkostninger, -sted og -tid aftales og afregnes direkte mellem virksomheden, klubben, skolen mm. og Sport Direct, Skjern.



  5. Betalingsmuligheder
    1. Betalingsshops - Betalingskort

      Betalingskort
      Her kan du logge ind og betale med Dankort, VISA/Dankort, Mastercard, JCB og Maestro. Denne betalingsmåde betragtes som kontant betaling, og pengene vil blive hævet, når varen er afsendt fra vores lager. 

    2. Øvrige shopløsninger - Betaling med point
      Her kan du logge ind og bestille din vare ved at betale med point. Pointene bliver tildelt den enkelte kunde, når denne oprettes med login.

      I nogle tilfælde betales der også via faktura, som fremsendes til virksomheden. Jf. din virksomheds rammeaftale.



  6. Bestilling
    1. Sådan gør du:
      Du vælger de varer, du vil købe, ved at klikke på knappen "LÆG I KURV".

    2. Du kan helt frem til selve bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne. Eventuelle ekstra betalinger for f.eks. fragt og betalingskortgebyrer vil først blive udregnet, umiddelbart inden du er klar til betale.

    3. Når du er klar til at bestille, klikker du knappen "GÅ TIL INDKØBSKURV" eller varekurv-ikonet øverst til højre på skærmen.

    4. På betalingssiden indtaster du de obligatoriske oplysninger:
      For betalingsshops er det navn, telefonnummer, e-mail, adresse, postnummer og by.
      For øvrige shopløsninger skal der kun indtastes navn.

    5. På checkoutsiden (Indkøbskurven) kan du slette og tilføje varer, og se det samlede beløb inklusiv f.eks. fragt.

    6. Ved at klikke "GÅ TIL BETALING" bekræftes ordren og betalingsmodulet åbner, samtidig sendes bestillingen til Sport Direct, Skjern.



  7. Returret - OBS ingen returret på julegaver
    1. Betalingsshops
      Der er fuld returret inden for 14 dage. Returvarer accepteres dog kun efter forudgående aftale - kontakt sport-direct@korsholm.dk. Specielt fremskaffede varer og varer med custom made tryk og broderi tages ikke retur.

      Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag. I tilfælde af flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis, eller en vare, der leveres i flere partier, løber perioden fra modtagelsen af den sidste vare eller parti.

      For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Skriv en e-mail til sport-direct@korsholm.dk, hvis du ønsker at fortryde dit køb.

    2. Øvrige shopløsninger
      Der er ingen returret på varer bestilt via vores øvrige shopløsninger som f.eks. julegave-, merchandise-, personale- og pointshops.



  8. Sådan returnerer du et køb - gælder kun køb via betalingsshops
    1. Hvis du fortryder dit køb skal varen leveres tilbage til
      Sport Direct, Skjern
      Jægervej 5
      6900 Skjern

    2. Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for varerne, indtil vi modtager dem. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer. Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, hvis du fortryder dit køb.

    3. VIGTIGT
      Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt efter, du har givet besked om fortrydelse, og du skal sende dem retur senest 14 dage efter, du har fortrudt.
      Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. Varer skal returneres uskadt i original og intakt emballage.

    4. Dokumentation for dit køb
      Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb.

    5. Tilbagebetaling
      Når vi modtager varen, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet.
      Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du f.eks. betalt med kort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.

    6. Mistet købsbeløb:
      Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi: 
      • du reelt har taget varen i brug,
      • den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den,
      • du har håndtereret varen på en anden måde, end det var nødvendigt for, at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.
      • du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype mm.



  9. Reklamation - Hvis der er noget galt med varen
    1. Dit køb af omfattet af købeloven, herunder mangelreglerne. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

      Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

      Du skal kontakte os indenfor ”rimelig tid”.

      Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som mulig, og inden for 2 måneder efter fejlen blev opdaget. 

      Du kan reklamere ved at kontakte os via mail til sport-direct@korsholm.dk eller telefonisk på 96802019. 

      Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser. 

      Varen skal sendes til: 
      Sport Direct 
      Jægervej 5 
      6900 Skjern 

      Når du returnerer varen, bedes du samtidig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er. Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling, og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis rimelige fragtomkostningerne til at sende varen retur til os. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen efter undersøgelse, ligesom vi kan opkræve dig et beløb på op til 200 kr. for undersøgelse af varen.

      Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage. Du har nemlig selv ansvaret for varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning om fragtomkosninger samt evt. track and trace nummer.


  10. Prisændringer, trykfejl og udsolgte varer
    1. Sport Direct, Skjern tager forbehold for kursændringer, tryk-, taste- og prisfejl, udsolgte varer, prisændringer og leveringssvigt fra tredjepart. Vi forbeholder os desuden ret til at annullere ordrer.



  11. Custom design og specialvarer
    1. Korrektur og fortrydelsesret
      Ved alle produkter med tryk eller broderi modtager virksomhedens, skolens eller klubbens kontaktperson en digital korrektur. Her godkendes at trykket har den rette størrelse, placering og farve. Når korrekturen er endeligt godkendt påbegynder Sport Direct, Skjern trykprocessen, og fortrydelsesretten frafalder. Herefter hæfter man for bestillingen.



  12. Persondata
    1. Alle oplysninger der afgives via www.firmashop-korsholm.dk behandles fortroligt.

      Data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.

      Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.

      Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes via e-mail sport-direct@korsholm.dk.



  13. Cookies
    1. Ved at benytte www.firmashop-korsholm.dk accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg, for at kunne genkende computeren, og for at forbedre brugeroplevelsen for dig. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.



  14. Kundeservice
    1. Har du spørgsmål, oplever problemer eller er der noget du ikke er fuldt ud tilfreds med, er du velkommen til at rette henvendelse direkte til os ved at sende en mail til sport-direct@korsholm.dk.



  15. Lovvalg og værneting
    1. Køb af varer på www.firmashop-korsholm.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.

    2. Ifølge lovgivningen skal vi imidlertid oplyse dig om dine muligheder for at klage til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk. Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du kan læse mere på vores side her: ODR Klageportal. Du finder den internationale klageportal her: Officiel Klageportal



  16. Ophavsret
    1. Fotos, logoer, tekst og anden grafik, der er anvendt på denne hjemmeside, tilhører Sport Direct, Skjern og er beskyttet af de ophavsretlige regler. Materialet må under ingen omstændigheder kopieres eller på anden vis gengives uden Sport Direct, Skjerns skriftlige tilladelse.
Indtast din nøgle for at nulstille dit kodeord
Nøgle

Gå tilbage til login